Política de privacidade

CASS CENTRAL DE AGENDAMENTOS — em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

Quais dados tratamos

Cadastro (nome, CPF, data de nascimento, contato, endereço), participantes, histórico de pagamentos, uso dos benefícios na rede e conversas de atendimento (WhatsApp, Instagram, Facebook e site).

Para quê

• Executar o contrato: cadastro, carteirinha, cobrança (lembretes e avisos de vencimento, atraso e suspensão), atendimento e suporte.
• Obrigações legais: emissão de nota fiscal e guarda de registros.
• Com o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento: novidades e ofertas, e compartilhamento com a Rio Medical para agendamento.

Atendimento automatizado

Parte do atendimento pode ser feita por um assistente virtual com inteligência artificial. Ele sempre se identifica como assistente, e você pode pedir para falar com uma pessoa a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Processadora de pagamentos (Asaas), provedores de mensagens (Meta/WhatsApp), prestadores da rede (apenas com autorização) e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados.

Conteúdo de terceiros nas páginas

Algumas páginas exibem conteúdo de outros serviços, como o perfil e os posts do Instagram de um estabelecimento parceiro, mapas e fontes. Ao carregar esse conteúdo, o serviço de origem pode receber o seu endereço IP e usar cookies próprios, segundo a política de privacidade dele.

Seus direitos

Acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Parte disso está na Área do cliente; o restante, pelo WhatsApp 5524993179469.

Texto-base a ser revisado pelo jurídico antes da publicação.